Gebruiksvoorwaarden
Gebruiksvoorwaarden
Als u www.tassenschoenen.com bezoekt, lid wordt of koopt, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden, dit zijn de voorwaarden van de transactie met ons bedrijf. Lees ze daarom aandachtig door.
1. ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
Wanneer je de websites van www.tassenschoenen.com bezoekt of ons een e-mail stuurt, neem dan elektronisch contact met ons op. U stemt ermee in elektronisch gecontacteerd te worden en u stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bijlagen en andere communicatie die wij u elektronisch verstrekken, voldoen aan alle wettelijke vereisten evenals aan de schriftelijke reden.
2. VEILIGHEID / PERSOONLIJKE GEGEVENS
We weten dat het u kan schelen hoe de persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, door ons worden gebruikt, verspreid en beveiligd. Deze informatie helpt ons om gepersonaliseerde diensten te leveren. Hier is een lijst van de soorten informatie die we verzamelen.
Om uw bestelling te promoten, hebben we uw naam, uw e-mailadres, uw adres nodig.
Welke informatie verzamelen we?
Persoonsgegevens
Om uw bestelling te promoten, hebben we uw naam, uw e-mailadres, uw adres nodig.
Aan ons verstrekte informatie
We registreren en bewaren alle informatie die tijdens het browsen op onze webpagina's wordt ingevoerd. We gebruiken deze informatie om uw toekomstige aankopen te personaliseren en de manier waarop we met u communiceren te verbeteren.
Automatische informatie
www.tassenschoenen.com gebruikt technologie om de identiteit te detecteren van gebruikers die onze websites bezoeken. Deze informatie wordt verkregen met behulp van cookies (meer details hieronder). U heeft de mogelijkheid om uw computer in te stellen om websites anoniem te bezoeken, maar in dat geval kunnen we u niet identificeren en u geen gepersonaliseerde diensten aanbieden.
Communicatie per e-mail
Om de communicatie met u efficiënter te maken, ontvangen we vaak een bevestiging dat u een e-mail hebt geopend die we u hebben gestuurd.
Wat gebeurt er met cookies
Cookies zijn bestanden die we via internet naar de harde schijf van uw computer overbrengen. Deze bestanden stellen ons in staat u te identificeren en u verschillende diensten aan te bieden. We kunnen u bijvoorbeeld de producten laten zien die u het meest interesseren, op basis van uw opgegeven voorkeuren. U kunt cookies uitschakelen door op uw computer naar "Help" te gaan en de aangegeven stappen te volgen. Hierdoor kunnen we je natuurlijk niet bijna al onze diensten aanbieden, dus we raden je aan om cookies ingeschakeld te laten.
Cookiebestanden van derden
We gebruiken cookiebestanden van derden om geaggregeerde statistieken te verzamelen in analysetools zoals Google Analytics.
Externe leveranciers, waaronder Google, kunnen bedrijfsadvertenties op websites weergeven.
Externe leveranciers, waaronder Google, kunnen cookies gebruiken om advertenties bij te werken, te optimaliseren en weer te geven op basis van het eerdere bezoek van een gebruiker aan onze website.
tassenschoenen.com kan cookies van een eerder bezoek aan haar website ook gebruiken voor herhaalde marketingdoeleinden.
Gebruikers kunnen dit gebruik van cookies door Google hier deactiveren.
Wat zijn de waarborgen voor de bescherming van uw persoonsgegevens
www.tassenschoenen.com onthult, onthult, verkoopt of verhandelt op geen enkele manier de persoonlijke gegevens en informatie die u ons vertrouwt.
www.tassenschoenen.com verbindt zich ertoe de Autoriteit Persoonsgegevens altijd te respecteren voor de persoonlijke informatie die zij bezit.
3. RUIL - PRODUCT RETOUREN
PRODUCTWIJZIGING
Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw bestelling, geven wij u het recht om het product te ruilen binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag dat u uw bestelling heeft ontvangen.
In overeenstemming met Wet 2251/1994 (zoals gewijzigd door K.Y.A. Z1-891/2013), heeft de klant het recht om zijn elektronische bestelling in te trekken binnen veertien (14) kalenderdagen na ontvangst van het product, en zolang het in de staat waarin het is geleverd, dat wil zeggen dat de verpakking niet is geopend of beschadigd. De inkooporder dient samen te worden geretourneerd. Retourkosten zijn uitsluitend voor rekening van de klant.
Houd er rekening mee dat de volgende regels van toepassing moeten zijn op het product of de producten die u wilt wijzigen.
1. Het product moet ongeopend en ongebruikt zijn en in alle originele verpakking worden geretourneerd en moet zijn voorzien van alle labels en stickers van de fabrikant.
2. Alle verzoeken om productruil worden bij aankomst grondig gecontroleerd en worden niet goedgekeurd als het product of de producten niet in de originele staat zijn zoals we ze naar u hebben verzonden.
3. Zorg ervoor dat het (de) product(en) die u aan ons retourneert via het koeriersbedrijf, het verzendbewijs moet hebben.
Zorg voor de beste verpakking en de veiligste manier om de producten te verzenden.
4. De verzendkosten van het (de) product(en) naar u worden door het koeriersbedrijf in rekening gebracht en verzending is op eigen risico.
5.WAARSCHUWING! Retourneer uw product(en) niet zonder eerst contact op te nemen met de klantenservice.
6. Houd er rekening mee dat u, om misbruik te voorkomen, maar ook om procedures te vergemakkelijken, een product niet voor een tweede keer voor dezelfde bestelling kunt ruilen.
In geval van retournering van de producten zonder geld, wordt het bedrag gerelateerd aan de waarde van de goederen terugbetaald en niet het eventuele transport, de betaling bij levering of de bankkosten. Afhankelijk ook van de manier waarop je ervoor hebt gekozen om je bestelling te betalen en anderzijds hoe ze worden terugbetaald, zal je terugbetaling plaatsvinden binnen 7 tot 10 werkdagen vanaf de datum van ontvangst van de producten.
Om uw eigen ongemak te voorkomen, dient u onmiddellijk na ontvangst van uw bestelling en altijd vóór plaatsing zorgvuldig de staat en compatibiliteit van het reserveonderdeel te controleren, om elk duidelijk defect onmiddellijk op te sporen (bijv. kapotte goederen, gesneden flex, enz).
producten retourneren
U heeft het recht om een terugbetaling aan te vragen voor het product dat u heeft ontvangen in de volgende gevallen:
U heeft het product met een defect ontvangen.
We hebben je een ander product gestuurd dan je hebt besteld.
4. VERZEND-/ONTVANGSVOORWAARDEN
• Verzending met een koeriersbedrijf
Bestellingen worden verwerkt van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen, en worden binnen 10 tot 14 werkdagen geleverd. Mocht er om wat voor reden dan ook vertraging optreden, dan wordt u tijdig geïnformeerd over de levertijd.
Wanneer uw bestelling is verzonden, wordt u per e-mail op de hoogte gebracht.
De goederen worden verzonden op kosten en onder verantwoordelijkheid van de koper. Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor zendingen die vertraging kunnen oplopen door externe factoren (zoals staking, wegafsluiting, extreme weersomstandigheden, enz.). Vanaf het moment dat de goederen door het transportbedrijf zijn ontvangen, zijn wij ontheven van elke verantwoordelijkheid in geval van vertraging, verlies, vernietiging, diefstal of verslechtering van hun producten of verpakking.
5. BETAALMETHODEN
• Via PayPal
6. WIJZIGING / ANNULERING VAN BESTELLING
Bestellingen worden direct vanuit onze winkel verpakt en verzonden. De wijziging of annulering van een bestelling is mogelijk binnen 2 werkdagen vanaf de validatie van de bestelling en als de verwerking/verzending van uw bestelling niet is begonnen door de bevoegde afdeling van ons bedrijf.
7. PRIJS / EIGENDOM VAN PRODUCTEN
De prijzen van alle producten worden duidelijk weergegeven naast elk product en zijn inclusief BTW. Onze winkel behoudt zich het recht voor om de prijzen van haar producten te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving, indien nodig. De klant garandeert echter, zodra hij zijn bestelling heeft gevalideerd, dat hij het product zal verkrijgen tegen de prijs waartegen hij de transactie heeft "aanvaard", zelfs als de prijs in uitvoering verandert, behoudens kennelijke fout.
8. PRIJS EN BETALING
De prijs van elk product is de prijs die op elk moment op onze site wordt vastgesteld, behalve bij kennelijke fouten. We zorgen er altijd voor dat alle prijzen op de website correct zijn, maar er kunnen fouten optreden. Als we een fout ontdekken in de prijs van een product dat je hebt besteld, zullen we je zo snel mogelijk op de hoogte stellen en je de mogelijkheid geven om de bestelling te herbevestigen tegen de correcte gecorrigeerde prijs of om deze te annuleren.
Als het niet mogelijk is om contact met u op te nemen, behandelen we uw bestelling als geannuleerd en storten we het eventueel betaalde bedrag terug. Wij zijn niet verplicht u een product tegen een onjuist lagere prijs te leveren (ook niet als wij u de orderbevestiging hebben gestuurd), in het geval dat de prijsfout duidelijk en onbetwistbaar is en door u redelijkerwijs als een verkeerde prijs kan worden herkend .
9. WIJZIGINGEN IN VOORWAARDEN
www.tassenschoenen.com behoudt zich het recht voor om de transactievoorwaarden te wijzigen of te wijzigen.